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ソフトバンク、どうよ?

09.16.2015 · Posted in 社会

ソフトバンク、ムカつく。

4月にSB→auにMNPして、4/15 3万円以上(3月分)支払い。

その後、5月〜9月まで、毎月3355円がクレジット払いになっているが、一度も支払内容についても支払済の連絡がきたことがない。

明細を知ろうと、HPからログインしようと思っても、auにMNPしてるから、携帯番号でログインできず。

サイトで調べたカスタマーサポートに電話しても、ログインするのに携帯番号入力の方法のみで、MNPでauになってるんだから、番号を入力しても当然「この番号は無効」。

MNPした客は、毎月支払っているにも関わらず放置。
(さらに…)