ソフトバンク、どうよ?
ソフトバンク、ムカつく。
4月にSB→auにMNPして、4/15 3万円以上(3月分)支払い。
その後、5月〜9月まで、毎月3355円がクレジット払いになっているが、一度も支払内容についても支払済の連絡がきたことがない。
明細を知ろうと、HPからログインしようと思っても、auにMNPしてるから、携帯番号でログインできず。
サイトで調べたカスタマーサポートに電話しても、ログインするのに携帯番号入力の方法のみで、MNPでauになってるんだから、番号を入力しても当然「この番号は無効」。
MNPした客は、毎月支払っているにも関わらず放置。
(さらに…)