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問題を解決するには

07.16.2014 · Posted in view, コミュニケーション

その言動は、本当に問題を解決したいのか。

それとも、問題解決のために一番目立った動きをしたことを
周りの人間の目に焼き付けておきたいのか。

比較的、男性は、すぐに解決することを急ぐが、問題を抱えている人の話を聞いて共感するだけでも、負担は軽減することが多い。

爆弾発言を投下することによって、膠着状態に変化が訪れることはあるが、いつでもそれがいい結果を生むとは限らない。

問題は複雑な要因が絡んでいるから問題になっているわけで、
単純明解な答えに突き進むだけでは、解決できないことのほうが多い。

口では文句をいっていても、事態が激変することを望まない人も多いし、
本当に激変したら困惑し後悔する場合も少なくない。

当事者や周りが納得するように徐々に変化させて言葉と胸の内が合致するところを見つけ出すのは、とても難しい。

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